Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

kingsmanscissors.eu/pl

Obowiązuje od dnia: 1 kwietnia 2026 r.

§ 1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://kingsmanscissors.eu/pl prowadzony jest przez:

Firma: PAWEŁ WANDZEL "Sales and Marketing"
Adres: ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków
NIP: 9372723478
REGON: 384162239
Telefon: 737 600 185
E-mail: kingsmanscissorsonline@gmail.com
Wpis do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej)

§ 2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kingsmanscissors.eu/pl.
Sprzedawca – PAWEŁ WANDZEL "Sales and Marketing", ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków, NIP: 9372723478.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Sklepu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Towar – produkt dostępny w Sklepie (nożyczki fryzjerskie, brzytwy, akcesoria barberskie i inne).
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i liczbę Towarów.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana za pośrednictwem Sklepu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, jeśli funkcja rejestracji jest dostępna.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3. Postanowienia Ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania Towarów, prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
Ceny Towarów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bez uprzedniego powiadomienia. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§ 4. Składanie Zamówień

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest: wybrać Towar, podać swoje dane adresowe i kontaktowe, wybrać metodę dostawy i płatności, a następnie potwierdzić zamówienie.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji – z chwilą wysłania potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku: podania nieprawidłowych danych przez Klienta, braku dostępności Towaru w magazynie lub innych uzasadnionych przyczyn. O odmowie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
W przypadku niedostępności zamówionego Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje: zamówienie towaru równoważnego, wydłużenie czasu realizacji lub pełny zwrot uiszczonej płatności.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawartej umowy następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

§ 5. Płatności

Sklep akceptuje następujące formy płatności: płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard), płatność przelewem elektronicznym (za pośrednictwem operatora płatności) oraz inne metody dostępne w systemie Sklepu w chwili składania zamówienia.
Klient jest zobowiązany dokonać płatności w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT na żądanie Klienta. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić w chwili składania zamówienia, podając dane do faktury.

§ 6. Dostawa

Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem: DHL, DPD, FedEx lub innego przewoźnika wskazanego przez Sprzedawcę.
Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed finalizacją zamówienia i uzależniony jest od wagi paczki, wybranego przewoźnika i kraju dostarczenia.
Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i wysyłka) wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy danym produkcie wskazano inny termin.
Łączny szacowany czas dostawy to czas realizacji zamówienia powiększony o czas transportu przez przewoźnika (zazwyczaj 1–3 dni robocze w kraju).
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody z kurierem i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta niebędącego Konsumentem z chwilą wydania go przewoźnikowi. W stosunku do Konsumenta ryzyko przechodzi z chwilą wydania Towaru Konsumentowi.

§ 7. Prawo Odstąpienia od Umowy

7.1. Prawo odstąpienia Konsumenta

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pisma wysłanego e-mailem lub pocztą) przed upływem terminu na odstąpienie. Kontakt: kingsmanscissorsonline@gmail.com lub ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

7.2. Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
Konsument jest zobowiązany odesłać Towar na adres Sprzedawcy (ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed upływem 14 dni.
Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument. W przypadku gdy Towar był dostarczony w ramach darmowej wysyłki, Sprzedawca potrąci koszt zwrotu w wysokości rzeczywiście poniesionych kosztów wysyłki.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Towarów zakupionych w ramach promocji lub przeceny, jeżeli zostało to wyraźnie zaznaczone przy ofercie (art. 38 ustawy o prawach konsumenta – dotyczy wyjątków ustawowych).

§ 8. Reklamacje i Rękojmia

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar wolny od wad fizycznych i prawnych.
Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na podstawie przepisów o rękojmi zawartych w Kodeksie cywilnym (art. 556 i następne k.c.).
Reklamację można złożyć: drogą elektroniczną na adres kingsmanscissorsonline@gmail.com, telefonicznie pod numerem 737 600 185, listownie na adres ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków, lub poprzez media społecznościowe Sklepu (Facebook, Instagram).
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, datę zakupu, opis wady lub problemu oraz preferowany sposób rozwiązania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot środków).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
W razie uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty odesłania reklamowanego Towaru.
Szczegóły dotyczące uprawnień Konsumenta z tytułu rękojmi regulują przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.).

§ 9. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: PAWEŁ WANDZEL "Sales and Marketing", ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków, e-mail: kingsmanscissorsonline@gmail.com.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu: realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), marketingu bezpośredniego produktów i usług Sprzedawcy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody (art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO).
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym w imieniu Sprzedawcy: firmom kurierskim (DHL, DPD, FedEx), operatorom płatności elektronicznych oraz dostawcy platformy sklepowej (Wix).
Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W celu realizacji praw należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności Sklepu.

§ 10. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (WIIH), stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy WIIH, powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumentów.
Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozstrzygania sporów dostępne są w siedzibach Inspekcji Handlowej oraz na stronie https://www.uokik.gov.pl.

§ 11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w zakładce Regulamin.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności lub dostawy). Klientów posiadających konta w Sklepie Sprzedawca poinformuje o zmianie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmiany.
Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny. Dla Konsumentów właściwy jest sąd miejsca zamieszkania Konsumenta lub sąd właściwy miejscowo według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 kwietnia 2026 r.

Załącznik – Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy

(wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Adresat:

PAWEŁ WANDZEL "Sales and Marketing"
ul. Białoprądnicka 32D lok. 4, 31-221 Kraków
E-mail: kingsmanscissorsonline@gmail.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

Towar: ........................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Towaru: ........................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ........................................................................

Adres Konsumenta(-ów): ........................................................................

Nr zamówienia: ........................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu: ........................................................................

Data: ...................... Podpis: ......................

(*) Niepotrzebne skreślić.